DozMatik Destek

Bir sorun mu var? privacy@ai-asia.tech adresine yazın; telefon modelinizi ve iOS sürümünüzü eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Alarm çalmıyor

Ayarlar → DozMatik → Alarmlar iznini kontrol edin. Uygulamada Ayarlar → "Alarmı dene" ile 10 saniyelik bir deneme yapabilirsiniz. Aile eşitlemesi açıksa "Bu gece alarm kimde?" seçimine bakın: alarm yalnız seçili ebeveynin telefonunda çalar.

Eşimin telefonu güncellenmiyor

İki telefonda da iCloud'a giriş yapılmış ve internet bağlantısı olmalı. Ayarlar → İki ebeveyn eşitleme → "Şimdi eşitle" ile elle eşitleyebilirsiniz.

Eşimi nasıl davet ederim?

Ayarlar → İki ebeveyn eşitleme → "Eşini davet et". Bağlantıyı Mesajlar ile gönderin; eşiniz dokunduğunda aileye katılır ve ödeme yapmaz.

Satın alımım görünmüyor

Ayarlar → İki ebeveyn eşitleme → "Satın alımları geri yükle".

Android

Şu an yalnızca iPhone için. Ayarlar → "Eşim Android kullanıyor" düğmesiyle talebinizi iletin.

Gizlilik politikası